1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvanı: ZİRVE MOTOR – İsmail Azaklı
  • Adresi: Erenler Mah. Yavuz Selim Cad. No: 139 Erenler / SAKARYA
  • Telefon: 0264 300 16 90
  • E-posta: zirve@zirvemotor.com
  • Vergi Dairesi ve Numarası: Ali Fuat Cebesoy / 28205361658

(Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.)

2. ALICI BİLGİLERİ

Bu sözleşmede ALICI, sipariş veren ve ödeme sayfasında bilgilerini dolduran kişiyi/kurumu ifade eder.

SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın SATICI’ya ait https://zirvemotor.com adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

ALICI, bu sözleşmeyi onaylamadan önce siparişin temel özelliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat masraflarını ve cayma hakkı ile ilgili tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve onayladığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

GENEL HÜKÜMLER

  1. Sözleşmenin Onaylanması: ALICI, Web Sitesi üzerinden siparişini tamamladığında, işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş sayılır.
  2. Cayma Hakkı Ön Bilgilendirmesi: ALICI, sipariş vermeden önce ve sipariş sırasında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesinde belirtilen ön bilgilendirme formunu ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
  3. SATICI’nın Yükümlülükleri: SATICI, Sözleşme konusu ürün/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
  4. ALICI’nın Yükümlülükleri: ALICI, Sözleşme konusu ürün/hizmeti teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı ürün/hizmet teslim alındığında kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve derhal SATICI’ya bildirilmelidir. Aksi takdirde, ALICI, teslim aldığı ürün/hizmetin eksiksiz ve sağlam olduğunu kabul etmiş sayılır.
  5. Teslimat Şekli ve Süresi: Ürün/hizmet, siparişin SATICI tarafından onaylanmasından itibaren öğlen 12’ye kadar verilen siparişler aynı gün, en geç 2 iş günü içinde ALICI’nın belirlediği teslimat adresine SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilecektir. Mücbir sebepler (resmi tatitler, doğal afetler, savaş, terör, grev, iletişim aksaklıkları vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde SATICI sorumluluk kabul etmez.
  6. Ödeme: ALICI, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Ödeme, Web Sitesi üzerinden güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
  7. Cayma Hakkı:
    • ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde ise bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
    • Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması gerekmektedir. Cayma hakkı bildirimi için [zirve@zirvemotor.com] e-posta adresi ya da iletişim sayfasındaki bilgiler kullanılabilir.
    • Cayma hakkı kullanılan ürünün/hizmetin SATICI’ya Erenler Mah. Yavuz Selim Cad. No: 139 Erenler / SAKARYA fatura aslı ile birlikte 7 (yedi) gün içinde gönderilmesi zorunludur. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, ürünle birlikte hediye edilen diğer ürünleri eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
    • SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 7 (yedi) gün içinde ürün/hizmet bedelini ve ALICI’yı borç altına sokan her türlü belgeyi ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
    • İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır ve kullanılmış olan ürünler kabul edilmez.
    • Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş,başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
    • İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
    • İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da ürünü size teslim eden anlaşmalı kargomuz ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.
    • Lütfen iade işlemleriniz sırasında anlaşmalı olduğumuz Yurt İçi Kargo firmasını kullanınız ve kendilerine anlaşma kodumuzu bildiriniz. Anlaşma Kodumuz: 310564814
    • Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar:
      • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
      • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin, kişiye özel üretimler).
      • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
      • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (örneğin, kozmetik ürünleri, iç giyim vb.).
      • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
      • Kitap, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri cayma hakkı süresi içinde ambalajı açılmışsa.
      • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışındaki gazeteler ve dergiler gibi süreli yayınlar.
      • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallar.
      • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
      • Fuar, pazar yeri, panayır gibi açık artırma usulü ile yapılan satışlar.
      • Elektrik/Elektronik ürünlerinin iadesi kabul edilmemektedir.
  8. Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülükleri ifa edilinceye kadar yürürlükte kalır.